在穿越火线中获取角色，核心途径分为免费活动领取、游戏内货币兑换、挑战卡掉落、抽奖与礼包获取、通行证与赏金令兑换五大类，不同途径对应不同角色类型与获取难度，玩家可按需选择最优方式。
免费活动是获取角色最主流的方式，游戏内活动中心与官网活动页会持续推出角色福利，完成简单任务即可领取。登录签到、累计游戏局数、好友助力等基础操作，能拿到曙光、团团等固定三防角色，这类角色自带防雷、防摔、防闪属性，适配爆破与团队竞技模式。部分活动还会送出可洗炼属性的角色，如零-新生、炽天使-X，自带双属性槽，使用洗炼券可解锁更多实用技能，大幅提升实战表现。舰团与好友积分系统也能兑换角色，累计活跃天数获取积分，可在藏宝阁兑换暗夜-N等三防角色，无需额外花费。
游戏内货币兑换适合长期积累的玩家，GP、火线币、荣誉代币等均可兑换角色。军衔商城中，达到少校等级且拥有基础赛斯角色，可花费30000GP升级为精英赛斯，外观与属性均有提升。荣誉商城用3500荣誉代币可兑换幻影猎手，是生化模式的优质三防角色。火线币商店会定期上架经典角色，如灵狐者、潘多拉，长期积累火线币就能免费获取，适合不想参与限时活动的玩家。
挑战卡掉落是获取稀有角色的关键方式，幻影、复仇者、堕天使等强力角色均通过此途径产出。挑战卡可通过活动、任务免费获取，也可在商城购买。刷取时优先选择团队战私人房间，设置跑图训练模式，快速完成对局以提升掉落效率。重复使用挑战卡并保持高频率对局，能大幅提高稀有角色的获取概率，这类角色多带有防闪、防摔等实用属性，是竞技模式的热门选择。
抽奖与礼包获取适合追求稀有角色的玩家，网页夺宝、游戏内礼包、飞行棋等方式可获取限定角色。虹儿、队长肖枫、王者-魅影等稀有角色，仅在限时夺宝活动中产出，消耗抽奖钥匙参与，也可通过分解道具兑换。周年礼包、节日礼包会包含迷迭香等高端角色，自带三防与特殊技能，如踢腿、挑战觉醒，适合追求强度与外观的玩家。飞行棋跑满10圈可保底获取稀有角色，虽耗时但稳定性高。
通行证与赏金令是获取赛季限定角色的专属途径，火线通行证开通后，完成赛季任务提升等级，可解锁雪域霜狐等生化强化角色，集齐配件即可获得三防属性，还能通过洗炼达到生化五防效果。赏金令升级可获取招募证，集齐一定数量可合成步练师等三国角色，赏金币与CFM币也能兑换春、蝉等三防角色，赛季结束后部分角色会返场，错过可后续兑换。
